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자주묻는 질문 FAQ

자주묻는 질문 게시판입니다.

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제목 주문을 취소하고 싶은데 환불이 가능한가요..?
작성자 (ip:)
  • 작성일 2015-03-16 11:03:37
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  • 조회수 1025
평점 0점

주문후, 입금하시기전에 취소하실때는 게시판이나 전화로 취소요청을 하시면 바로 취소해 드립니다. 

입금이 완료된후에는 상품배송이 시작되기전에 요청을 하셔야 주문취소가 가능합니다.

 

이미 배송이 된물품에 대해서는 반품처리가 식품인 관계로 안됩니다.  반품처리되면 저희가 제품을 폐기처분함으로

제품에 대해서 환불이 불가능합니다.

 단)당사에서 실수로 인한 경우 환불처리 가능합니다.


카드결제는 카드환불처리가 되며, 기타 무통장 이나 계좌이체를 이용하신 분은

취소요청후 계좌번호를 알려주시면 환불처리될 금액을 보내드립니다.

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